首先檢查電腦上安裝的加密鎖驅動是不是236的驅動，如果不是236的驅動，將加密鎖驅動更新到236（236加密鎖驅動可以在服務新干線上下載），如果已經更新到236驅動，再看電腦是什么系統的，XP系統的話，調電腦硬件加速，即鼠標放到桌面上，單擊鼠標右鍵，點屬性，點設置，點高級，點疑難解答，將硬件加速的狀態調整到“無”，點確定即可；WIN7系統的話，上網下載驅動精靈或者萬能驅動聯網狀態下更新顯卡驅動即可。

1、安裝廣聯達0驅動，可致電4000-166-166咨詢

2、重新安裝軟件和加密鎖驅動。

具體操作步驟：

（1）卸載已安裝的軟件和加密鎖驅動程序；

（2）刪除C盤的加密鎖文件；

（3）刪除注冊表中的加密鎖文件：在運行中輸入“regedit”，找到注冊表中HKEY_LOCAL_MACHINE\\SOFTWARE\\Grandsoft，刪除里面帶Dog的文件夾；

（4）重新安裝加密鎖和軟件，先安裝加密鎖驅動，再安裝軟件（安裝前最好將360和殺毒軟件停止工作）。

3、調整系統硬件加速。

XP系統：右鍵【屬性】，點擊【設置】中的【高級】，點擊【疑難解答】，將【硬件加速】改為【無】。

win7系統：由于需要安裝插件，可咨詢分公司進行解決。

?