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呃似你爹
2012-07-13 17:13:26
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北京市
加密鎖
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969查看
14回答
急，軟件啟動不了
打開廣聯達安裝算量GQI2011 然后提示：沒有產品加密鎖，軟件以學習版啟動！ 我在服務新干線上下載了驅動程序。 安裝好 加密鎖燈亮，可以檢測到狗狗序列號。 但是開軟件，就發生了上述問題。問題補充：1、正版狗 2、安裝過最新驅動 3、試過N次了 4、廣聯達已購產品查看程序里面有狗的序列號 5、防火墻沒開，殺毒程序沒有
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(14)
首答僅用{{minutesHtml}}
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加密鎖要有安裝算量的注冊碼
2012-07-13 17:15:32
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重新下載最新軟件版本和加密鎖版本，或重新拔出來再插上。或直接打電話咨詢廣聯達客服。
2012-07-13 17:33:25
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驅動安裝了嗎！正版程序安裝了嗎！正版鎖插上電腦了嗎！
2012-07-13 19:06:16
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按你說的 點電腦左下角的開始 所有程序 廣聯達加密鎖程序 查看已購產品 看是否有 安裝算量產品的密碼
2012-07-13 21:25:54
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加密鎖和軟件,可能不是一個版本
2012-07-13 22:16:04
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既然是正版的，那就讓當地的客服過來給你看看，打電話4006066088。我們花那么多錢買這個，很大程度就是買的他們的服務，他們賣這么貴原因也是服務好。有資源干嘛不利用呢。
2012-07-14 08:21:37
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重裝試下，再不行打電話給廣聯達
2012-07-14 07:50:08
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我想你也該重新安裝過了，如果還沒用那也許就是電腦的原因，你把鎖到別的電腦上用用看有沒有用，先確定鎖有沒有問題，如果沒有問題，軟件安裝過也沒用，那一般就是電腦存在問題了
2012-07-14 09:55:47
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估計您現在的驅動程序與您的軟件狗不是一個版本，建議您咨詢軟件售后服務人員會解決的最快。
2012-07-14 08:54:40
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很簡單，加密狗燈雖然亮了，但是壞了，你可以去別人電腦試下~
2012-07-14 11:56:55
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找廣聯達的客服
2012-07-14 15:23:10
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您好 如果您的是正版加密鎖 并且也購買了廣聯達安裝算量軟件 安裝的順序是 先安裝加密鎖驅動程序 173版本 然后再安裝廣聯達安裝算量軟件 直接插用加密狗就可以打開 如果您的電腦是win7系統的話 安裝的時候 鼠標右鍵安裝程序以管理員身份運行安裝 如果這樣安裝好了 查看加密鎖已購產品中也有加密鎖 就是打不開軟件 檢測不到加密鎖 鼠標右鍵 桌面上的計算機 進入管理 設備管理器 -右邊有個其它下的 英文啟動 鼠標右鍵--更新驅動程序軟件 瀏覽計算機以查找--再跳出的對話框中 瀏覽 選擇C:\\Program Files\\Senselock 確定更新完成 應該就可以檢測到加密狗 打開軟件了 如果以上還是解決不了 再和廣聯達聯系 提示：及時采納最佳答案 以免自動扣分的20
2012-07-14 15:49:05
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重新安裝試下，不行就打電話問
2012-07-15 20:29:06
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確認一下你的加密鎖里有沒有你需要使用的產品，沒有的話是不能使用的
2012-07-26 12:56:53
如果沒找到您想要的答案，試試直接提問吧！
尊敬的“{{nickname}}”，您好！
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