不知道是不是你的加密鎖的問題，你的鎖能打開別人電腦上的么？

你可以撥打廣聯(lián)達免費服務(wù)電話4006066088，給你解決。

打不開有什么提示嗎

樓主可以這樣自己檢測一下： 1.看看鎖亮不亮，如果不亮，換一下USB口試試行不行，如果還是不亮換一臺電腦試試亮不亮，換電腦后還是不亮，可能鎖有問題，可以跟我們聯(lián)系。 2.如果鎖沒有問題，是亮的，有可能電腦的USB口不好用，可以重新插一下或者換一個USB口 3.如果是網(wǎng)絡(luò)鎖，還需要安裝網(wǎng)絡(luò)鎖加密鎖驅(qū)動，而且需要在開始---程序----廣聯(lián)達加密鎖程序中，設(shè)置是網(wǎng)絡(luò)鎖在當前機器還是指定網(wǎng)絡(luò)鎖的IP 4.從開始---程序---查看已購產(chǎn)品程序中，看看鎖里是不是顯示東西 如果經(jīng)過以上操作還是有問題，可以撥打我們的服務(wù)電話：4006-066-088