是win7 網絡鎖服務器 請參見 為什么在 WINDOWS 7 或 VISTA 下，安裝驅動時會有問題？ 在一些筆記本上系統休眠后再啟動，加密鎖無法使用？ 在 64 位的 WINDOWS 7 下，檢測不到加密鎖？ 選擇“以服務方式運行”，遠程登錄加密鎖的服務器時，任務欄中沒有顯示“加密鎖服務器”？ 安裝完加密鎖驅動，還是查找不到鎖？ 加密鎖服務器使用哪些端口進行通訊？ 加密鎖服務器無法被自動搜索到？ 加密鎖服務器是否支持 VPN？ 常見問題 -------------------------------------------------------------------------------- 版本：1.0.0 作者：加密鎖 日期：2010年02月02日 -------------------------------------------------------------------------------- 1、為什么在 WINDOWS 7 或 VISTA 下，安裝驅動時會有問題？ 2、在一些筆記本上系統休眠后再啟動，加密鎖無法使用？ 3、在 64 位的 WINDOWS 7 下，檢測不到加密鎖？ 4、選擇“以服務方式運行”，遠程登錄加密鎖的服務器時，任務欄中沒有顯示“加密鎖服務器”？ 5、安裝完加密鎖驅動，還是查找不到鎖？ 6、加密鎖服務器使用哪些端口進行通訊？ 7、加密鎖服務器無法被自動搜索到？ 8、加密鎖服務器是否支持 VPN？ Q：為什么在 WINDOWS 7 或 VISTA 下，安裝驅動時會有問題？ A：在 WINDOWS 7 或者 VISTA 下，由于安全性加強了權限限制比較嚴。一般情況下加密鎖驅動安裝程序會提示要求進行管理員權限安裝的，如果還出現安裝不上，建議在安裝驅動之前，要以管理員的身份運行安裝文件，可以避免出現檢測到加密鎖，即右鍵選中所要安裝的 .exe 文件，選擇“以管理員方式運行”。 Q：在一些筆記本上系統休眠后再啟動，加密鎖無法使用？ A：這是操作系統（WINDOWS XP SP3 以后的操作系統）的問題，默認的當系統休眠后會同時關閉 USB 設備供電以節約供電，重新插拔一下加密鎖即可。或者可以按照下面的圖例修改、關閉操作系統“關閉 USB 設備供電以節約供電”的選項（注意：需要對每一個 USB Root Hub 進行修改），對于一般的臺式機、服務器等一半的電源管理模式下不會休眠，所以也就沒有這個問題。 “” Q：在 64 位的 WINDOWS 7 下，檢測不到加密鎖？ A：如果安裝完軟件的驅動，檢測不到加密鎖，那么可以查看我的電腦中硬件驅動是否安裝好，”我的電腦”點右鍵，選擇管理，找到相應的硬件設備。右鍵選擇” 更新硬件驅動程序”，下一步后選擇“瀏覽計算機以查找驅動程序軟件”，路徑選擇：“C:\\Program Files\\Senselock”,安裝驅動即可。如果打開產品時檢測不到加密鎖，請右鍵選擇產品“以管理員方式”運行。 注：在 140 前的驅動可能會出現這個問題，154版本后的加密鎖已經解決。 Q：選擇“以服務方式運行”，遠程登錄加密鎖的服務器時，任務欄中沒有顯示“加密鎖服務器”？ A：此時加密鎖服務器依然運行，只是因為遠程控制導致的問題。可以通過以下方式停止或啟動服務： “我的電腦”點右鍵，打開“管理”，找到“服務和應用程序”，“服務”，在右側列表中，找到程序“GrandSoft NetLock Service”，選中執行右鍵的啟動服務或停止。 Q：安裝完加密鎖驅動，還是查找不到鎖？ A：如果軟件驅動安裝完畢，仍然檢測不到加密鎖，則可能是硬件驅動的問題，運行開始菜單中的硬件修復程序即可： Q：加密鎖服務器使用哪些端口進行通訊？ A：使用 8800 端口進行的 TCP 和 UDP 通訊。 Q：加密鎖服務器無法被自動搜索到？ A：注意，自動搜索不支持跨網段的自動搜索，跨網段的訪問網絡鎖必須在客戶端指定服務器的 IP 或者機器名，這個限制不是加密鎖服務器的限制，而是 WINDOWS 操作系統底層網絡廣播的限制。 Q：加密鎖服務器是否支持 VPN？ A：加密鎖服務器完全支持 VPN，但需要注意，設置 VPN 訪問是必須開放 8800 端口及相關用戶的訪問權限。