重啟下電腦，這個(gè)提示說明軟件正在運(yùn)行

場(chǎng)景二：打開軟件也卡死/無響應(yīng)/閃退。

方法一：打開計(jì)算機(jī)中的C盤，在Program Files(x86)/Common Files/Glodon Shared/GDP路徑下，點(diǎn)開第二個(gè)文件夾，鼠標(biāo)左鍵雙擊unins000.exe文件即可卸載，然后下載GDP附件（附件：GDP.exe ），雙擊安裝即可。如圖：

方法二：選擇軟件圖標(biāo)鼠標(biāo)右鍵---屬性---打開文件位置---Drv文件夾---找到“SwitchSoftMode.bat”鼠標(biāo)右鍵以管理員身份運(yùn)行，然后再直接雙擊“SwitchAngleMode.bat”后，重啟電腦。如圖：

方法三：在電腦下方任務(wù)欄上，鼠標(biāo)右鍵點(diǎn)擊【啟動(dòng)任務(wù)管理器】，查看進(jìn)程是否有GDP或GTJ2021/GTJ2018在運(yùn)行，如果有，選中之后點(diǎn)擊右下方的【結(jié)束進(jìn)程】，再重新打開軟件。

方法四：查看電腦桌面上存在文件夾的快捷方式，把這些快捷方式刪除或者移動(dòng)到其它盤。如圖：

方法五：調(diào)整軟件兼容性。

備注：調(diào)整兼容性時(shí)，若給“以兼容模式運(yùn)行這個(gè)程序”打鉤還是不行，可將對(duì)勾去掉，只給“以管理員身份運(yùn)行此程序”打鉤即可。

方法六：在電腦左下角“開始”中查看是否有：極速輸入，極速閱讀器，光強(qiáng)輸入法等輸入法；若有的話，建議將其卸載掉，重啟電腦再打開軟件。

方法七：電腦上有安裝第三方播放器導(dǎo)致，將播放器關(guān)閉后，再重新打開即可。

方法八：將加密鎖驅(qū)動(dòng)卸載和軟件的安裝路徑清空并卸載軟件，重啟電腦，再重新安裝加密鎖驅(qū)動(dòng)和土建計(jì)量軟件，建議安裝32位軟件即可。

備注：32位軟件在64位電腦上也可以正常使用。

方法九：步驟一：打開C盤---Users---公用---公用文檔---GrandSoft---將“GTJ”文件進(jìn)行復(fù)制。如圖：

步驟二：打開桌面上的計(jì)算機(jī)/此電腦/我的電腦---點(diǎn)擊左側(cè)的文檔---公用文檔---再雙擊上方的位置即可顯示對(duì)應(yīng)磁盤的位置---可發(fā)現(xiàn)此位置路徑?jīng)]有在C盤---將復(fù)制的“GTJ”直接粘貼到此路徑下的GTJ中進(jìn)行替換即可。如圖：

方法十：若顯卡不是最新，建議更新顯卡。（更新顯卡操作有風(fēng)險(xiǎn)，建議您撥打4000-166-166或者點(diǎn)擊答案無用后使用【IP電話】，聯(lián)系人工讓客服小姐姐幫您遠(yuǎn)程處理）

重新安裝三次后，如果有問題，與客服溝通處理。