您好，

GGJ2013

場景一：在其他電腦上可以正常打開，卸載重新安裝軟件；

場景二：在其他電腦上打開也空白，工程問題，找備份文件。

GCL2013

場景一：只有一個工程灰顯；

方法：新建工程，規則與做法模式與原工程保持一致，保存，然后點文件---【合并圖形工程】，合并原工程。若不行找備份文件；

場景二：打開軟件灰顯；

方法一：xp系統：刪除共享文檔（C:/DocumentsandSettings/AllUsers/Documents/GrandSoft/GCL/10.0）路徑下userinfo.gsp文件；

WIN7系統，WIN8系統：C/用戶（USERS)/公用/公用文檔/Grandsoft/GCL/10.0/userinfo.gsp文件刪除。

方法二：卸載軟件，退出殺毒后重新安裝。

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