場景一：單機鎖/網(wǎng)絡(luò)鎖主機/五代鎖/橙色鎖/大客戶鎖檢測不到鎖

方法一：將鎖插在電腦上，激活加密鎖（注意：四代鎖不用激活）。

方法二：在加密鎖驅(qū)動中點擊加密鎖醫(yī)生修復(fù)。

方法三：打開360安全衛(wèi)士，點擊斷網(wǎng)急救箱進行修復(fù)，完成后打開加密鎖驅(qū)動點擊停止服務(wù)，然后重新啟動服務(wù)即可。

方法四：卸載加密鎖驅(qū)動重新安裝。如何安裝加密鎖驅(qū)動？

場景二：網(wǎng)絡(luò)鎖的分機檢測不到加密鎖

方法一：查看主機和分機的加密鎖驅(qū)動的版本號是否一致，如果主機和分機上版本號不一樣，需要下載相同版本號的驅(qū)動，卸載重新安裝即可。如何查看加密鎖驅(qū)動版本號？

方法二：在分機電腦上打開廣聯(lián)達(dá)新驅(qū)動程序，添加網(wǎng)絡(luò)鎖即可。

方法三：看網(wǎng)絡(luò)是否通暢。

方法四：廣聯(lián)達(dá)新驅(qū)動---我的授權(quán)---查看已購看看是否節(jié)點滿了

備注：如果只是某一個產(chǎn)品打開提示檢測不到加密鎖，其他軟件可以正常打開時，建議查看已購產(chǎn)品中是否購買了該產(chǎn)品，如果沒有購買建議聯(lián)系銷售處理。