請問一下，我原本電腦上面安裝的GBQ4.0一直能正常使用，有段時間沒用后，今天用的時候提示檢測不到加密鎖，說是加密鎖驅(qū)動可能故障，但是之前明明用的好好的啊。我說卸載重新安裝吧，但是卸載的時候選擇組件空白，好歹今天把這問題解決了，現(xiàn)在重新安裝還提示電腦已安裝有較舊的版本，請卸載后再安裝，雖然關(guān)閉后安裝繼續(xù)了，強調(diào)一下安裝進程無法關(guān)閉，只能在任務(wù)管理器里強制結(jié)束，而且就算安裝好后也無法檢測到鎖。而且，我就不懂了，明明卸載了。軟件是不是出了什么毛病，沒有安裝完全？是個畸形安裝，所以打不開檢測不到鎖？我用的是舊版的鎖，所以軟件和驅(qū)動也相應(yīng)比較低，加密狗還是盜版的，并沒有損壞