請查看是否插好了加密狗，如果插好了，還有問題就咨詢4000-166-166或軟件售后服務(wù)人員。

可能一是你的驅(qū)動沒安裝！可能二是你的鎖沒插上！

原因：這個提示的原因是軟件無法檢測到加密鎖或者無法檢測到加密鎖內(nèi)程序密碼 1、加密鎖驅(qū)動版本過低，新版本計(jì)價(jià)軟件需要配套使用新版本加密鎖驅(qū)動程序，如果加密鎖驅(qū)動版本過低會導(dǎo)致可以查看已購產(chǎn)品，而無法打開新版本程序 這個原因的處理方法需要升級加密鎖驅(qū)動 2、加密鎖內(nèi)沒有計(jì)價(jià)程序，當(dāng)加密鎖內(nèi)沒有計(jì)價(jià)程序的時(shí)候，會出現(xiàn)加密鎖內(nèi)有的產(chǎn)品可以打開而沒有的產(chǎn)品打開提示加密鎖問題的報(bào)錯，這個問題需要在電話中與用戶確認(rèn)“查看已購產(chǎn)品”彈出的對話框查看是否有對應(yīng)軟件 沒有對應(yīng)軟件的話需要“購買產(chǎn)品”收費(fèi)問題需要咨詢分公司 3、加密鎖驅(qū)動是最新版，需要查看加密鎖安裝路徑下有沒有覆蓋安裝過，覆蓋安裝會造成查看版本號的時(shí)候是最新版本，但是之前版本的驅(qū)動程序也可能在工作，導(dǎo)致軟件無法正常使用軟件，需要清理加密鎖驅(qū)動的安裝路徑，重裝新版本加密鎖驅(qū)動程序，178加密鎖驅(qū)動最好卸載所有程序，先裝178然后重新裝軟件，防止衍生報(bào)錯 4、查看系統(tǒng)時(shí)間和系統(tǒng)日期，系統(tǒng)時(shí)間不對的時(shí)候無法正常使用加密鎖